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不銹鋼通路商大成鋼 (2027-TW) 耗時約 20 年才完成的通路布局終於完成，總經理謝榮坤表示，鋼管、螺帽等都是傳統的東西，「但是要買我的東西不能議價，還要到大成鋼官網去買，因為我們的產品不但有那個價格，更能創造客戶的價值」。

大成鋼今 (4) 日舉行法說會，總經理謝榮坤對於公司的購物網站相當有信心，也發出豪語。

據了解，大成鋼在 2000 年之前就開始規劃要透過網路進行銷售，大成鋼指出，公司每天的詢價單超過 8000 張，換言之，如果是電話，就有 8000 通以上的電話，光是接電話就不知道要耗費多少人力，因此謝榮坤才會將公司的銷售通路，從原本的業務人員轉為網路。

為了規劃公司專屬的購物網站，大成鋼布建了一個人數超過 50 人的資訊團隊，專門設立購物網站，因為是專屬團隊，所以可以隨時因為實際的銷售狀況來調整網站設計。

大成鋼副總張金地表示，大成鋼的銷售模式包含 B2B(企業對企業) 與 B2C(企業對消費者)，其中 B2C 的狀況比較單純，報價都是一樣的價格，但是 B2B 就不同了，報價要根據不同客戶的下單狀況，或是客戶等級來調整，因此資訊團隊必須要開發出客製化的系統，這是一般外包廠商所無法完成的。

另外，大成鋼也在規劃在客戶端設立工業產品販賣機，未來客戶就像是投自動販賣機一樣，只要到機器面前刷卡，就可以取得想要的產品。