政府/公協會/扣件團體 

TFTA教育訓練服務在地化

中區聯誼會首場專題講座在彰化

文 / 惠達 施淳真

台灣區螺絲貿易協會(TFTA)中區聯誼會會長張杉良特別提供公司場地，邀請張宏誠顧問及金屬中心張璨勳工程師開辦「專題講座」，這一場3月14日於太子螺絲公司舉辦的教育訓練講座，成功吸引近百位台灣中區一帶會員支持參與！這也突顯會員對專題講座的需求。

不少會員紛紛對「教育訓練服務在地化」的推動表示讚賞與肯定，光是便利性就是一大誘因，更不用說教育委員會一向以來的講座品質。非常期待下一場次的開辦。

張宏誠顧問以【業務政策】為題，分享其從業30餘年的經驗與心得。這在波「重品質、要服務」的潮流趨勢中，若能創造無法被取代的特色，這就是邁向成功之道的關鍵所在，沒有讓客戶感動的服務就沒有永久的客戶，避免陷入一廂情願的服務死角，營造出自我的專業、公司品牌形象、隨時準備好。掌握以上幾點訣竅，將有助於業務關係越趨永恆緊密。

金屬中心張璨勳先生以【扣件種類及基本辨識】引導現場學員進入螺絲世界。現場不乏以手工具為營業項目的會員廠，學員表示，這樣的基礎講座對他們非常有幫助，5小時的課程中，受惠良多。

首場TFTA中區聯誼會專題講座大成功，會長、幹部們的熱忱，攜手將會員廠推向專業！