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产业动态
品质管理系统大师 全星资讯 提供软实力解决方案/专业认证辅导
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2020-03-19
扣件商品流通于全世界，竞争对手也不分国界。认证乃透过独立第三者的公正认可，全球买家早已将认证视为基本门槛。若想进入国际市场，企业的品质管理体制须具备竞争性，因此，通过认证成为不可或缺的条件。顾问师辅导也需要以证照作为专业资格的认可门槛，所以，不论是一般的ISO体系、汽车业体系IATF16949、VDA6.1、VDA6.2等国际认证、VDA6.3 、CQI 9/CQI 11/CQI12第二者稽核等，或者是ISO/IEC 17025 TAF扣件检测实验室、产品CE认证：EN 14566、EN 14592、EN15048等，全星资讯都具备足够资歷的顾问团队服务客户。
2019年底，全星资讯正式迁入高雄软体科技园区，除了扩充产品范围与功能、增加办公室面积、独立资讯中心、建立机房。在人力资源上也增加了人员编制、调整部门组织、增加资讯与行政部门，以配合未来组织营运的需求。
量身订做企业品质管理制度
全星针对目标客户的未来需求提供解决方案，除了在辅导训练项目着重在企业个别差异化，提供客制化辅导训练方案、持续建构量身订做的制度，让企业的管理制度能够更有效率与弹性。在汽车零件制造业的品质管理资讯软体部份，持续优化先期产品，以充分满足客户的需求。
‧ 品质规划（APQP）
‧ 生产件批准程序（PPAP）
‧ 量测系统分析（MSA）
‧ 统计制程管制（SPC）
‧ 失效模式效应分析（FMEA）
‧ 专案管理等软体
全星资讯软体採云端架构单一平台模式，有效解决一般人工作业与分散式管理的问题。让APQP活动的资源、执行、监控及安全获得有效的管理，透过智能化软体及云端平台运用，解决汽车零件制造业品质管理的瓶颈。配合本公司增值的企业辅导方法及课程培训服务，提升客户组织人力的职能素质与品牌形象，进而达到预防品质缺失、减少变异与浪费及持续不断改善，藉以协助与提升客户的竞争力。
重视品质管理制度，无分企业规模大小
「对客户而言，没有品质管理制度的公司，代表没有稳定、持续的产品与服务，亦可视为一种风险。」全星 林进焜 顾问师认为，客户面对有风险的供应商，通常会有随时更替的准备，也意味着，客户不可能与这种供应商发展长远的合作。对小型螺丝厂而言，由于规模与资本考量，应该量身订做选择适合自己的管理系统，不宜过于庞大造成阻碍而产生负面效果。因此，更需要有经验的顾问师透过引导，建构专属的管理体系。
通过国际认证代表公司的产品与服务有一定的品质水准，优质、有竞争力的客户通常比较倾向与有认证的厂商合作，林先生分析：「以心理学而言，人类的行为亦是如此，追求品牌也是一种认同的群聚现象，当通过国际认证成为进入世界经济舞台的门票时，取得门票会不重要吗？」
联络人：洪秀慈小姐 E-mail: shannon@all-star.com.tw
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