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对自家产品有信心 大成钢谢荣坤自豪:买我的东西不能议价 还只能上官网买
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2017-09-15

不銹钢通路商大成钢 (2027-TW) 耗时约 20 年才完成的通路布局终于完成,总经理谢荣坤表示,钢管、螺帽等都是传统的东西,「但是要买我的东西不能议价,还要到大成钢官网去买,因为我们的产品不但有那个价格,更能创造客户的价值」。

 

大成钢今 (4) 日举行法说会,总经理谢荣坤对于公司的购物网站相当有信心,也发出豪语。

据了解,大成钢在 2000 年之前就开始规划要透过网路进行销售,大成钢指出,公司每天的询价单超过 8000 张,换言之,如果是电话,就有 8000 通以上的电话,光是接电话就不知道要耗费多少人力,因此谢荣坤才会将公司的销售通路,从原本的业务人员转为网路。

 

为了规划公司专属的购物网站,大成钢布建了一个人数超过 50 人的资讯团队,专门设立购物网站,因为是专属团队,所以可以随时因为实际的销售状况来调整网站设计。

 

大成钢副总张金地表示,大成钢的销售模式包含 B2B(企业对企业) 与 B2C(企业对消费者),其中 B2C 的状况比较单纯,报价都是一样的价格,但是 B2B 就不同了,报价要根据不同客户的下单状况,或是客户等级来调整,因此资讯团队必须要开发出客制化的系统,这是一般外包厂商所无法完成的。

 

另外,大成钢也在规划在客户端设立工业产品贩卖机,未来客户就像是投自动贩卖机一样,只要到机器面前刷卡,就可以取得想要的产品。

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2017-09-15

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