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根据FMW Fasteners最新的事业调查报告，该公司的顾客相当明确地表示，他们不认为未来使用3D列印技术来供应扣件产品是个可行的方式。

将近60%的受访顾客表示，他们不太可能甚至非常不可能向专家购买3D列印技术生产的扣件。有30%的顾客表示对此仍不清楚。只有10%的顾客表示有可能甚至非常有可能投向3D列印技术的怀抱。

行销主任Steve Baker表示：「调查的结果让我们很惊讶。业界在3D技术的议论上出现很多杂音，所以我们觉得还是要谨慎调查顾客对3D列印技术的看法，我们是想知道顾客未来是否会考虑买3D列印机来自行生产扣件。」

「调查结果相当明确地显示我们的客户拒绝3D列印技术。原因是扣件产品必须够强且够坚实耐用，必须要强到能够承受应力而不会发生失效的问题。那么，3D列印技术用到的塑胶原料会够强够坚实吗?除非顾客能够亲眼见证3D列印的扣件能展现应有的强度，不然他们仍会无法信任也不会期望量产。」

「我们公司供应的产品是业界中最好的，受顾客信赖且有品质保证。我们认为3D列印技术是新颖的技术，而且在医疗与工程领域中是有巨大潜力的，但一旦牵扯到扣件这种相当精密的产品，3D列印技术仍有很大的进步空间。」